- A través del proyecto Vías Inteligentes ITS-VIITS, el @numeral767 se moderniza para brindarles una mejor experiencia a los usuarios de las vías durante sus recorridos.
- A partir de hoy, los usuarios podrán acceder a la información sobre el estado de las vías en tiempo real a través de la línea de whatsapp +57 1 7426767, donde serán atendidos por IVI, la nueva asistente virtual.
- Los usuarios podrán consultar sobre el estado y restricción de carga de las vías primarias de manera precisa y eficaz a través de plataformas como Facebook y Twitter y de canales de atención como el correo electrónico, la línea telefónica y ahora una nueva línea de whatsapp de la Entidad.