Publicado el 12 Marzo 2024 Modificado el 21 Marzo 2024 Por Webmaster 32 descargas
210324_carta_trato_digno_2024.pdf
Publicado el 04 Marzo 2024 Por Webmaster 32 descargas
040324_inf_mas_consultada_oct_dic_2023.pdf
Publicado el 14 Febrero 2024 Por Webmaster 38 descargas
140224_inf_satisfaccion_ciudadania_oct_dic_2023.pdf
Publicado el 07 Febrero 2024 Por Webmaster 74 descargas
070224_calculo_ajuste_valor_2024.xlsx
Publicado el 31 Enero 2024 Por Webmaster 66 descargas
310124_modelo_atencion_relacion_ciudadano_2023.pdf
Publicado el 30 Enero 2024 Modificado el 12 Marzo 2024 Por Webmaster 131 descargas
120324_caracterizacion_usuarios_2023.pdf
Con el fin de establecer estrategias para mejorar la calidad en el servicio y como medio para este fin utilizando los canales de atención dispuestos por la entidad (Presencial, Virtual y Telefónico) se hace necesario observar los cambios generados por las nuevas realidades del país en nuestra oferta de trámites y servicios, por lo que se han recopilado datos de diferentes dependencias de la entidad con el fin de observar los cambios generados por factores externos e internos que permiten caracterizar mejor a la ciudadanía que está en contacto con el Invías y de esta forma brindar una mayor calidad en el servicio.
Publicado el 05 Diciembre 2023 Por Webmaster 45 descargas
011223_inf_satisfaccion_ciudadania_jul_sep_2023.pdf
Publicado el 16 Noviembre 2023 Por Webmaster 137 descargas
161123_plan_actividades_participa_mon_2023.xlsx
Publicado el 07 Noviembre 2023 Modificado el 20 Noviembre 2023 Por Webmaster 63 descargas
071123_inf_mas_consultada_jul_sep_2023.pdf
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Publicado el 28 Julio 2023 Por Webmaster 212 descargas
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Publicado el 10 Julio 2023 Por Webmaster 183 descargas
100723_inf_satisfaccion_ciudadania_ene_mar_2023.pdf
Publicado el 10 Julio 2023 Modificado el 24 Julio 2023 Por Webmaster 245 descargas
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Publicado el 09 Junio 2023 Modificado el 09 Junio 2023 Por Webmaster 170 descargas
090623_inf_mas_consultada_ene_mar_2023.pdf
Publicado el 02 Junio 2023 Modificado el 12 Marzo 2024 Por Webmaster 712 descargas
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100523_plan_actividades_participacion_ciudadana_2023.xlsx
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