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Publicado el 11 Octubre 2024 Modificado el 29 Octubre 2024 Por Webmaster 564 descargas
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Con el fin de establecer estrategias para mejorar la calidad en el servicio y como medio para este fin utilizando los canales de atención dispuestos por la entidad (Presencial, Virtual y Telefónico) se hace necesario observar los cambios generados por las nuevas realidades del país en nuestra oferta de trámites y servicios, por lo que se han recopilado datos de diferentes dependencias de la entidad con el fin de observar los cambios generados por factores externos e internos que permiten caracterizar mejor a la ciudadanía que está en contacto con el INVIAS y de esta forma brindar una mayor calidad en el servicio.
Publicado el 09 Octubre 2024 Por Webmaster 139 descargas
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Publicado el 02 Agosto 2024 Por Webmaster 137 descargas
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Publicado el 29 Julio 2024 Por Webmaster 129 descargas
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