Publicado el 13 Julio 2021 Modificado el 30 Septiembre 2021 Por Webmaster 3379 descargas
300921_protocolo_atencion_canales_2021.pdf
Publicado el 08 Julio 2021 Por Webmaster 773 descargas
080721_inf_pqrd_abr_jun_2021.pdf
Publicado el 02 Julio 2021 Por Webmaster 1970 descargas
020721_guia_comunica_atencion_incluyente_inv_2020.pdf
Publicado el 09 Junio 2021 Por Webmaster 2714 descargas
informe_laboratorio_simplicidad_lenguaje_claro.pdf
Publicado el 04 Junio 2021 Por Webmaster 2305 descargas
040621_protocolo_lenguaje_claro.pdf
Publicado el 11 Abril 2021 Por Webmaster 871 descargas
110421_inf_pqrd_ene_mar_2021.pdf
Publicado el 23 Diciembre 2020 Por Webmaster 1963 descargas
231220_inf_encuesta_percepcion_satisfaccion.pdf
Publicado el 05 Noviembre 2020 Por Webmaster 983 descargas
051120_plan_servicio_ciudadano.xlsx
Publicado el 13 Agosto 2020 Por Webmaster 560 descargas
130820_accesibilidad_usuarios_digibeep.pdf
Publicado el 22 Junio 2020 Modificado el 26 Junio 2020 Por Webmaster 1002 descargas
220620_inf_ene_marzo_info_mas_consultada.pdf
Publicado el 10 Junio 2020 Por Webmaster 1010 descargas
100620_inf_seg_tiempo_resp_tram_may_2020.pdf
Publicado el 29 Mayo 2020 Por Webmaster 1046 descargas
inf_seg_paac_mrc_er_300420.xlsx
Publicado el 15 Abril 2020 Modificado el 26 Abril 2020 Por Webmaster 2201 descargas
260420_pol_participacio_ciudadana_2016.pdf
Este instrumento constituye la carta de navegación del INVÍAS en lo que a participación ciudadana se refiere. La importancia de este documento radica en que traza y organiza los principales lineamientos Institucionales en la temática y compromete a las dependencias y sus funcionarios, a implementar acciones en concordancia con los impulsos programáticos de la Entidad.
Publicado el 24 Febrero 2020 Modificado el 27 Febrero 2020 Por Webmaster 2941 descargas
270220_protocolo_atencion_ciudadano_2020.pdf
Publicado el 27 Diciembre 2019 Modificado el 11 Diciembre 2024 Por Webmaster 780 descargas
271219_caracterizacion_usu_pqrd_2019.pdf
Publicado el 13 Septiembre 2019 Por Webmaster 1100 descargas
120919_inf_seg_tiempos_resp_tram_serv_0819.pdf
Publicado el 27 Agosto 2019 Modificado el 08 Noviembre 2019 Por Webmaster 6185 descargas
081119_protocolo_atencion_preferencial_2019.pdf
Publicado el 27 Agosto 2019 Modificado el 08 Noviembre 2019 Por Webmaster 2813 descargas
081119_protocolo_atencion_ciudadano_2019.pdf
Publicado el 16 Agosto 2019 Modificado el 13 Septiembre 2019 Por Webmaster 1146 descargas
160819_inf_seg_tiempos_resp_tram_serv_0719.pptx
Accesibilidad Web
